Como produzir conteúdo relevante para o seu negócio

Implementar uma estratégia de marketing de conteúdo permitirá consolidar a sua marca diante seu público de interesse. Entenda como começar.

O que é conteúdo?

Para começar, o conceito básico da palavra conteúdo faz referência ao conjunto de informações que recebemos todos os dias e que nos impactam de diferentes formas. Atualmente, estamos expostos ao conteúdo de todo tipo: informativo, publicitário, educativo, de entretenimento etc., e interagimos com ele por meio dos dispositivos móveis, da Internet e mesmo nos lugares que visitamos presencialmente.

Porém, vamos focar na produção de conteúdo a partir de estratégias de marketing, ou o que conhecemos como marketing de conteúdo. Nesse sentido, este conceito refere-se à metodologia que gera valor às informações da sua empresa entregues para sua audiência, permitindo ao público interagir, engajar e identificar-se com o seu produto ou serviço antes de efetuar uma compra.

Dessa forma, o marketing de conteúdo é o método mais eficiente de atrair a audiência certa para o seu negócio de forma orgânica, assim como consolidar a sua marca a partir da divulgação de conteúdo que converse diretamente com os clientes e permita criar proximidade com os potenciais.

Por que implementar uma estratégia de marketing de conteúdo?

Um dos erros mais comuns na produção de conteúdo é falar diretamente do produto ou serviço, sem focar a comunicação no cliente e no que ele realmente precisa ou procura. É aqui que o marketing de conteúdo entra em cena.

Diferente de definir uma campanha publicitária, implementar o marketing de conteúdo na comunicação do seu negócio vai permitir que você converse com o seu cliente para aumentar o seu relacionamento, visibilidade e interesse nos seus serviços, como uma questão que vai além do âmbito comercial unicamente. Tudo isso é possível a partir da produção de conteúdo relevante.

Como fazer marketing de conteúdo?

A base de tudo é a estratégia. Não adianta publicar uma quantidade enorme de conteúdo sem antes definir cuidadosamente os objetivos da sua comunicação, os canais que serão utilizados, a execução do conteúdo e a mensuração dos resultados do plano implementado. E, claro, o mais importante, entender o que seu público procura. Assim, definir os objetivos da sua comunicação faz parte da etapa de planejamento do marketing de conteúdo, identificando o que o seu negócio precisa divulgar. Alguns dos objetivos mais comuns — e que aqui na MakeAll.Digital identificamos entre as demandas dos nossos clientes —, estão relacionados com gerar maior reconhecimento da marca, aumentar o engajamento com as pessoas, bem como educar o público sobre os serviços que o seu negócio oferece com conteúdo de qualidade.

Outro aspecto essencial na etapa de planejamento é identificar as pessoas às quais o seu conteúdo será direcionado. Conhecido como Buyer Person, este método permite criar o seu cliente ideal, a partir de características específicas alinhadas ao produto, para direcionar o seu conteúdo da forma certa. Além disso, parte do sucesso está relacionado com a medição dos resultados da estratégia e, para isso, é necessário aplicar o conceito do indicador-chave de performance ou Key Performance Indicator (KPIs).

Por outro lado, identificar os canais ou as plataformas nas quais o conteúdo será publicado é um trabalho que requer conhecer o propósito de cada um e o público que impacta. Isso é uma vantagem competitiva na hora de escolher se o conteúdo do seu negócio será compartilhado através das redes sociais, sites, blogs, campanhas de e-mail marketing, entre outros. Ao mesmo tempo, deve alinhar os formatos que utilizará para reproduzir esse conteúdo, tais como texto, imagens, vídeos, podcast, materiais especializados. Dessa forma, cada um dos canais e formatos conversa com o público em uma linguagem diferente, e aprender a identificá-los faz parte do trabalho dentro do marketing de conteúdo.

Assim, vemos que a construção de marca não se limita apenas aos resultados imediatos, é preciso empreender um trabalho consciente e focado na consolidação do negócio como um todo. A partir do marketing de conteúdo é possível construir uma base sólida para o reconhecimento de marca, aliando credibilidade, autoridade, fidelização, atração de novas audiências e o que realmente importa: que os clientes se identifiquem com a sua empresa. Lembre-se que cada vez mais a decisão de compra dos clientes é baseada no valor agregado das marcas para o seu dia a dia!

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